ডেটা সুরক্ষা

90bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ থাকে এবং কতটা সুরক্ষিত — সব কিছু স্পষ্টভাবে এখানে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | পড়তে সময় লাগবে প্রায় ৭ মিনিট | বাংলা (bn-BD)

১. ভূমিকা ও গোপনীয়তা নীতির প্রযোজ্যতা

90bet (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাক ে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 90bet-এর ওয়েবসাইট (https://90bet.bar) ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয়, এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

এই নীতি 90bet-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ডিপোজিট-উইথড্রয়াল, গেম খেলা, প্রোমোশনে অংশগ্রহণ সহ সকল কার্যক্রম। 90bet-এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন (GDPR) এবং প্রযোজ্য স্থানীয় বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। 90bet নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করে, এবং যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।

২. আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

90bet শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচের সারণিতে আমাদের সংগ্রহ করা তথ্যের ধরন স্পষ্টভাবে তুলে ধরা হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর যাচাইকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম প্রেফারেন্স, জয়ের রেকর্ড পরিষেবা উন্নয়ন
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল নিরাপত্তা
ব্যবহারের তথ্য সাইটে কোথায় গেলেন, কতক্ষণ থাকলেন অভিজ্ঞতা উন্নয়ন

KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের সময় আমরা সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করা হয়।

৩. তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়

90bet বিভিন্ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধনের সময়, যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায়, ডিপোজিট-উইথড্রয়ালের সময় এবং গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করলে।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন 90bet ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন কুকি ও অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে: পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট) থেকে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য এবং পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেমিং কার্যক্রম থেকে: আপনার বেটিং ইতিহাস, গেম খেলার ধরন এবং প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।

90bet কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৪. আপনার তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়

90bet আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা এবং KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দ্রুত ও নিরাপদে সম্পন্ন করা এবং আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড রাখা।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত সমাধান দেওয়া এবং ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা প্রদান।
  • প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা: জালিয়াতি, প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা।
  • অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সাজেশন ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন তৈরি এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বিধি মেনে চলা।
  • যোগাযোগ ও বিপণন: আপনার সম্মতি থাকলে নতুন অফার, প্রোমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানানো।

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যাবে।

৫. তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশের নীতি

90bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের প্রয়োজনে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট পার্টনার: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং অ্যানালিটিক্স কোম্পানিগুলো আমাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।
  • গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম সফটওয়্যার কোম্পানিগুলো শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পায়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতি আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পেলে আইনগতভাবে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: গেমিং লাইসেন্স বজায় রাখার জন্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদনে প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়।

সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার 90bet-এর কঠোর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আমরা নিয়মিত তাদের সম্মতি যাচাই করি।

৬. তথ্য সুরক্ষার কারিগরি ব্যবস্থা

90bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • নিরাপদ ডেটা সেন্টার: আপনার তথ্য ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত, যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর ব্যবহারের সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মকর্তারা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং সকল প্রবেশের রেকর্ড রাখা হয়।
  • তথ্য ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিশ্চিত করে যাতে কোনো দুর্ঘটনায় তথ্য হারিয়ে না যায়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 90bet আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে।

৭. আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারসমূহ

90bet বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজের তথ্যের মালিক। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো প্রদান করি:

  • তথ্য দেখার অধিকার: যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্যের একটি সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার: যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।
  • অভিযোগ দাখিলের অধিকার: আপনার মনে হলে আমরা গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করেছি, সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি নীতি

90bet ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন এবং মূল কার্যকারিতার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় এবং কোথায় উন্নতি দরকার তা বোঝার জন্য।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখার জন্য।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করার জন্য।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। প্রথমবার সাইট ভিজিট করলে কুকি ব্যবহারের বিষয়ে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

৯. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা ও বিশেষ সতর্কতা

90bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহ হলে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়।
  • কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে সনাক্ত হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এ বং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা তাদের সন্তান 90bet ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • দায়িত্বশীল গেমিং টুলসের মাধ্যমে সেলফ-এক্সক্লুশন ও বয়স যাচাইয়ের অতিরিক্ত স্তর ব্যবহার করা যায়।

18 বছরের কম বয়সে 90bet ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানুন আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায়।

কেন 90bet বিশ্বাসযোগ্য

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

90bet-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে-কলমে নয় — প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

256-বিট SSL সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য আদান-প্রদান ব্যাংক মানের 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে পারবে না।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

90bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।

পূর্ণ স্বচ্ছতা

কোন তথ্য সংগ্রহ হচ্ছে, কেন এবং কতদিন রাখা হবে — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনার কাছ থেকে কোনো কিছু লুকানো হয় না।

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনিই আপনার তথ্যের মালিক।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

90bet আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড ও শিল্প-সেরা গোপনীয়তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নীতি নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচিত।

২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। দ্রুত ও কার্যকর সমাধান পাবেন।

আজই শুরু করুন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে
আজই আপনার যাত্রা শুরু করুন

90bet-এর গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এবার নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

এখনই নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন

নিবন্ধন করে আপনি 90bet-এর গোপনীয়তা নীতি ও নিয়মাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English